Eliminar cuenta o datos de Chekauto

Última actualización: 15 de agosto de 2026

Eliminar solo algunos datos (sin borrar la cuenta)

Dentro de la app podés borrar registros puntuales en cualquier momento, sin eliminar tu cuenta: una carga de combustible, un gasto, un mantenimiento, un recordatorio, un documento, o un vehículo completo con todo su historial (desde la ficha del vehículo → Eliminar vehículo). Cada borrado es inmediato y permanente.

Eliminar la cuenta completa (desde la app, inmediato)

Abrí Chekauto, entrá a Perfil → Eliminar cuenta y confirmá. La eliminación es inmediata y no requiere esperar ningún proceso adicional.

Sin acceso a la app

Si ya desinstalaste la app o no podés iniciar sesión, escribinos a hola@chekauto.com desde el mismo email de tu cuenta, indicando si querés borrar toda la cuenta o solo datos puntuales. Lo procesamos manualmente dentro de los 30 días.

Qué se elimina

• Tu cuenta y credenciales de acceso (email, Google Sign-In).
• Todos tus vehículos y su historial: combustible, gastos, mantenimientos, recordatorios y documentos, incluidas las fotos e imágenes adjuntas.
• Tus tokens de notificaciones push.

Todo esto se borra de forma permanente e inmediata al confirmar.

Qué puede conservarse

Algunos proveedores que usamos para operar la app pueden retener cierta información por un período limitado, independientemente de la eliminación de tu cuenta:

• RevenueCat: historial de compras/suscripción, por motivos contables y de facturación.
• Mixpanel: eventos de uso ya registrados, sin vincularlos a tu cuenta eliminada.
• Sentry: reportes de errores técnicos ya generados, por un período acotado, para diagnóstico.

Contacto

Para cualquier consulta sobre este proceso, escribinos a hola@chekauto.com.